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臺灣這幾年面對人才赤字，大量人才外流，是國家生存與發展的危機。由Oxford Economics 和美洲國家組織及多家跨國企業合作的研究報告「Global Talent 2021」中，預測了2021年全球各國人才供需的落差程度，新興亞太國家將是未來人才需求最殷切的地方；然而，在調查的46個國家中，臺灣卻是人才失衡最嚴重的地方，人才缺口比例最高的國家，為負的1.5。

資料來源：Global Talent 2021 Report

然而，人才競逐顯然成為21世紀維持國家競爭力的重要政策，目前臺灣產業發展需要延攬高階管理類人才、海外市場開發人才及高階技術研發人才。為打造臺灣成為吸引國際專業人才的亞洲舞台，小編這次要帶大家了解經濟部今年6月新成立的全球攬才網站「Contact TAIWAN」(http://www.contacttaiwan.tw)。

Contact TAIWAN網站 (http://www.contacttaiwan.tw)

Contact TAIWAN有點類似坊間的104人力銀行，提供國內企業國際專業人才資訊及線上職缺媒合的服務；而有別於104人力銀行，Contact TAIWAN的人才會員多為遍及全球的外國專業人士及旅居國外的僑外生(中國人除外)，重點是Contact TAIWAN提供的服務完全免費！加入會員後還可不定期收到關於國內外延攬人才的活動，今年已至臺北、新竹、臺中、臺南及高雄辦理6場在臺僑外生與國內企業商談會，並遠赴日本、美國、德國、印度辦理各項攬才活動，其成果豐碩，2016年更成功促成來臺工作超過800人，有興趣延攬國外人才的廠商不坊參考一下這個厲害的網站吧(http://www.contacttaiwan.tw)！

去年大陸網路有篇報導: 「震驚！台灣醫療技術排名亞洲第一、世界第三」讓小編感到非常訝異。文中提到台灣醫療技術在國際頗負盛名，而且還有高達12項技術是臺灣獨有的! 藉著拜訪知名諾貝爾醫療集團執行長張朝凱醫師的機會，讓我們來一探究竟吧!

走進號稱醫美一條街的東區，最吸引人注意的就是那棟色彩搶眼的諾貝爾醫療集團大樓，整棟大樓集結諾貝爾眼科、美麗爾醫美診所、SPA會館等不同診所任君選擇。走進不同的樓層，柔美的裝潢與舒適的候診環境讓人完全感受不到自己是來就醫的，而且每一個診所的設計都獨具特色，讓人感受到集團的用心。

而除了完善的硬體設備外，擁有堅強的醫師團隊與國際級醫療認證也是讓諾貝爾能朝向國際化醫療推廣的強力後盾。目前，諾貝爾眼科、美麗爾醫美診所是臺灣國際醫療服務網路平台合作院所，推動優質的國際醫療服務給各國人士；而美麗爾醫醫美診所在2015年獲得了「JCI國際醫療品質認證」及「醫策會-美容醫學品質認證」，讓更多人知道諾貝爾醫療集團的高品質水準。

執行長張朝凱醫師以企業經營化模式積極推動診所的營銷事業，在短短十年間發展成結合醫學美容、SPA塑身、生技研發並跨足到對岸市場的連鎖醫療機構，未來也計畫往東南亞等國際市場推進，讓人感受到張醫師想要將臺灣醫療推向世界的決心。

圖1:眼科候診區(諾貝爾眼科敦南店)諾貝爾眼科擁有如LASIK（層狀角膜內層重塑術）先進的眼科雷射技術，同時，台灣在這項技術居國際間翹楚。

這陣子POKEMON GO的熱潮，又讓人們想起了任天堂這家公司。任天堂對7年級或是8年級生來說可能有點遙遠。但對5、6年級生來說，任天堂可是我們童年回憶的一大部分。小編今天就想要藉這個機會來介紹一下任天堂這家公司。

圖一：任天堂(圖片來源：任天堂官網)

小編相信大家對任天堂的印象就是那創造出帶給全世界小朋友無限歡樂紅白機的偉大公司。但事實上任天堂這家公司已經有100多年的歷史，而且更驚人的是它成立之初也不是生產遊戲機的。其實任天堂早在1886年就成立了，它一開始是生產日本紙牌遊戲的公司。任天堂一直要到1975年才開始研發電子遊戲設備，1977年才正式推出第一臺電視遊戲機「Color TV Game 6」。雖然任天堂後來也出了些頗為成功的電玩產品如Game&Watch (首款攜帶式遊戲機)，但一直要到1983年任天堂出了FC遊戲機(Family Computer，俗稱紅白機)才真正奠定它遊戲業霸主的地位。紅白機一直到2003年才正式停產，這20年來任天堂總共賣出6,700多萬臺的紅白機，雖然這偉大的記錄後來陸續被PLAY STATION及XBOX打破，但小編認為單一主機可以銷售20年至今看來還是相當了不起。

圖二：帶給全世界小朋友無限歡樂的任天堂紅白機(圖片來源：任天堂官網)

任天堂後來陸續開發了6代遊戲主機，除了FC（紅白機）之外，還有超級任天堂、任天堂64、GameCube 、Wii和Wii U，雖然不是款款暢銷，但許多都是經典之作。另外，任天堂也推出了著名的掌上型遊戲機Game Boy、Game Boy Advance、任天堂DS和任天堂3DS等。任天堂至今推出過超過250款遊戲，創造出很多經典的遊戲IP，例如大家最熟悉的馬利兄弟、大金剛、薩爾達、皮卡丘等。任天堂在遊戲產業霸主的地位一直要到1994年SONY推出PLAY STATION之後才真正被打破。

小編在開始工作前，曾經在印度新德里生活過一年的時間，在出發前往印度之前，小編可是大包小包的將生活中可能用到的家當都打包好寄送過去。那時小編租屋在新德里東區靠近Yamuna River的Mayur Vihar，離Akshardham神廟與Noida都很近，這一區是由許多律師、大學教授、醫生所組成的社區住宅。聽鄰居爺爺說，小編住的社區是60年前一群最高法院的法官集資共同設計請建商來建造的，當時周遭還很荒涼，多是農田，跟小編現在所見成天熱鬧不已、車水馬龍的街市景象差得十萬八千里。

圖一：小編當時所住之社區，60年前都是農田，而現在已是車水馬龍的景象

在一次跟餐廳老闆聊天，小編提到在印度購物的困擾，畢竟印度不像臺灣轉角就會遇到便利商店，結果餐廳老闆說他其實都不上街的，因為在印度網路購物十分的方便。因此，小編回家後立刻上網下訂單測試看看是否真如老闆所說的便利，透過印度Amazon網站下單一副耳機，選擇貨到付款，一切的流程就跟臺灣購物一樣便利。經過3天的等待，商品從Mumbai運到Haryana的集貨中心，再運到Delhi的集貨中心，最後才到New Delhi的配送中心，流程都清楚顯示在系統中。當小編看到穿著Amazon制服的年輕小夥子戴著印有Amazon字樣與微笑圖形的紙盒，小編透過信用卡付了帳，並在收款機器上用電子筆簽了名，其實在印度購物也是蠻方便的，難怪餐廳老闆不出門也可以擁有最新款三星和ASUS的手機。

圖二：這就是當時小編買的耳機，購物資訊及運送過程可透過系統清楚掌握

隨著臺灣設計軟實力成長，2016年貿協開啟一系列的活動帶領臺灣IP征戰海內外，比如1月的「香港國際授權展」、7月的「日本國際授權展」。針對還沒有能力海外參展的IP小樹苗，也舉辦了5月的「達人講堂」、以及7月的「研討會」和「商務媒合會」。身為超級愛蒐集可愛插畫、買Line貼圖、閒來無事也畫上幾筆的服務小編，看到這些授權活動豪邁的一個接一個，心中感到非常興奮，好希望有一天可以看到臺灣的IP也能像Hello Kitty一樣上天下海，侵入每個人的生活啊！

   授權的展覽小編看過、逛過，但是授權的商務媒合會是什麼??? 真是一個新鮮有趣的活動，就讓小編來跟各位分享吧!為了讓剛起步的IP業者也能了解國際市場狀況，外貿協會在今年7月藉由LIMA(國際授權業協會)推薦和駐外單位的努力，總共邀請到19位，來自7個國家及地區(日本、韓國、菲律賓、越南、馬來西亞、香港以及中國大陸)的製造業者、圖像經紀商來臺灣針對臺灣的圖像業者做一對一洽談，包含已代理Royal Doulton、Corona Beer、Peter Rabbit、Paddington Bear等的授權經紀商ZenWorks Co., Ltd.、迪士尼在馬來西亞獨家授權的卡通漫畫出版商EG MEDIUM SDN BHD以及已取得醜比頭、大嘴猴等授權，專營體驗展、主題路跑、衍生品開發的上海尊安文化發展有限公司等等，除此之外，臺灣的百貨業龍頭-新光三越百貨也專程出席，尋找合作機會。

參與的IP業者也使出渾身解數，準備各種周邊產品，甚至連角色的大偶都出動了!不僅讓外商印象深刻，也為會場帶來愉快又活潑的氣氛。本次媒合會活動共有25家臺灣IP業者參加，部份才剛起步的IP業者表示，藉由這樣和外商第一手接觸的機會，可以很直接的了解各市場喜好，很多外商甚至直接提供臺灣業者圖像操作與授權合作的建議，對於臺灣的IP走向國際又前進了一步！

講到哈薩克，你會想到什麼?是排球美女莎賓納，還是天山雪蓮?

小編人生第一次有機會踏上中亞的土地，就是位於哈薩克的阿拉木圖。出發前也詢問過對這個國家較熟悉的朋友有哪些須注意的事項，聽說有些較幸運的朋友，會得到海關人員特別的「關心」，且辦理落地簽耗時較長，2個小時內都還算正常，因此，對於要前往這個陌生的國度，真是帶著期待又怕受傷害的心情阿。

哈薩克地跨亞歐兩洲，主要位於中亞北部，國土面積272萬7,300平方公里，比西歐還大，為世界上最大的內陸國家，世界第九大國，人口僅約1700萬人。哈薩克半荒漠和荒漠佔全國面積60%，屬溫帶大陸性氣候，像小編於9月底來訪，天氣溫差相當大，一天之中溫差約20度，中午像炎炎夏日，到晚上可能又不到15度，有如洗三溫暖一般，穿衣就要採洋蔥式穿法才會舒服又方便。哈薩克於1992年正式脫離俄羅斯獨立，因此受俄國文化影響深遠，官方語言為哈薩克語及俄語，平時需要靠諳當地語言的朋友進行翻譯。小編此行有機會去拜訪當地的醫院及診所，了解醫療服務市場，也是少數的醫生講流利的英文，仍常需要藉由翻譯溝通，原來，當地醫療體系亦受俄國影響很深，病歷資料皆以俄文撰寫，和臺灣醫生所受英文教育系統不同，且以專科醫院為主，和我國綜合醫院有許多差異。然而，只要找到適合的翻譯人才，小編看來，哈薩克醫療服務市場對我國業者來說絕對是充滿商機的。從此次拜會的醫院及診所來看，他們從對臺灣醫療服務的不熟悉，到介紹後眼睛為之一亮的反應，可見一般，臺灣有非常多寶貴的經驗可以分享給當地的醫師及病患，而他們目前最感興趣的，則是醫生代訓、交換學生及醫療合作轉介等議題。

哈薩克於1997年將首都遷至阿斯塔納，在這之前，首都為阿拉木圖，但阿拉木圖至今仍是哈薩克的主要商業和文化中心。哈國平均每人國民所得約為1萬2,000美元，看似還可以，但其實貧富懸殊仍相當大，許多富人以石油、天然氣及採礦等產業致富，很容易可以看到賓利及Range Rover等高檔車款在路上跑，此外，馬路上也隨處可見韓國LG及三星的廣告，據說，這些韓國品牌都已成為哈國的國民品牌了，有興趣開發哈薩克的廠商們，可要加把勁了！哈薩克和俄羅斯、烏茲別克、中國大陸、吉爾吉斯等國家相鄰，因此，這裡可以說是不同民族的大熔爐，除了哈國人在外型上特別搶眼外，這裡也有許多好吃的中亞菜，可能是天山純淨的水源，加上當地食材渾然天成的美味，即便是簡易的調味及烹煮，都非常可口好吃，且保留了食物本身的原汁原味，有機會來中亞的朋友，一定要試試當地佳餚才不虛此行。

小編在阿拉木圖待了幾天的時間，從原本的陌生、好奇，到漸漸熟悉，覺得阿拉木圖真是個美麗、舒服又充滿異國風情的城市，阿拉木圖位於天山延伸出來的山脈之下，城市的背景就是終年積雪的天山，真的相當美麗。至於小編這次進哈薩克時，辦理落地簽大約1小時就順利入關了，應該算是滿幸運的！這次訪問商會時，也特別提出希望能提升簽證辦理的便利性，讓有興趣前往哈薩克投資或經商的業者可以更加便利。隨著中國大陸一帶一路經濟戰略的提出，跨歐亞大陸的哈薩克地位將逐步提升，也必定更常在世界的舞台出現。

圖一：群眾募資平台上什麼都有，什麼都不奇怪。

這個世界上有兩種人會流連忘返地聚集在群眾集資網站，一種是「有好想法、好創意、好提案，缺少資金」的人，另一種則是「對新創意感興趣，有餘裕投資」者。這樣的兩群人，在群眾募資的世界中一拍即合，也造成當今的一股創業風潮。而群眾集資最大的優勢即資金無國界，顛覆傳統，且完全依賴網際網路行銷，像是國外知名的群眾集資網站Kickstarter及臺灣的貝殼放大、flying V、嘖嘖就是具代表性的例子。

無論是老物品新功能或者嶄新發明，這些新創公司有著令人耳目一新的想法與產品，萬事俱備只欠「金援」，而群眾集資網站解決了這個問題！這些可能是10人左右(或以下)的小團隊，也可能是一人掌握大小事的一人公司，跨越了傳統創設公司會遭遇的金錢障礙，甚至一躍成為競爭市場中的黑馬（當然了，其中也不乏失敗的產品）。

「群眾集資」的方法如同購物網站，商品就是一個又一個附上詳實介紹的新產品或新服務，比ebay的「什麼都有，什麼都賣，什麼都不奇怪」更加包羅萬象，是各種創新精神的展示廳。在這裡，沒有人會打電話、廣發電子郵件進行推銷，僅有一個網站分頁的範圍供發明家們吸引從個人到大企業的投資者青睞。對於投資人而言，差別在於需要較長時間的等待，但通常能以優惠的價格獲取，還能先於他人享受利益或者產品（就像藝人林志穎總是提前秀出最新款iphone，羨煞一群果粉的那種感覺）；對於新創公司來說則是推銷與試水溫的好地方，會獲得超乎預期的成果而名利雙收也說不定呢！

圖二：臺灣設計backpaix智慧背包、ALCHEMA智慧釀酒瓶透過群眾募資成功開發

菲律賓人口總數在2014年突破1億大關，成為全球第12個人口過億的國家，中產階級成長速度9.2%，居東協第二，勞動力轉換為消費力的力道不可小覷。而新上任的菲律賓總統杜特蒂(Rodrigo Duterte) 6月30日才宣誓就職，但有關他的新聞自5月總統大選勝出後，就因其誓言全力掃蕩罪犯的作法及相關言論引發許多爭議，讓各界也對於杜特蒂在未來6年的任期內的經濟及各項政策也都一一放大檢視。

本次率臺灣連鎖加盟業者前往參加「菲律賓亞洲連鎖加盟展」(Franchise Asia Philippines 2016)，開幕典禮上，剛上任的菲國副總統 Ms. Leni Robredo 親自蒞臨，顯示菲國政府對該活動以及連鎖產業的重視，Robredo 於致詞中表示，菲國有99%都是中小企業，這些企業占全國65%的勞動力，而連鎖業多數品牌都是中小企業，連鎖企業的發展正代表共享價值的展現，可以加強企業本身的能量。

圖說：本會馬尼拉台貿中心藍科銘主任(前排左2)及菲律賓副總統 Ms. Leni Robredo(前排右4)皆受邀參加「2016菲律賓亞洲連鎖加盟展」開幕儀式

本次參展商之一的歐都納，主要產品為全方位的戶外休閒用品，現場展示機能性服飾及瑜珈健身用品等產品，在整年高溫的菲律賓詢問度相當高，抗菌抑臭的機能服飾、涼感紗服飾、還有對抗登革熱茲卡病毒的防蚊衣都吸引許多參觀買主洽詢，而兼具按摩功效與環保的輕巧瑜珈棒在展覽最後一天也被現場民眾搶購一空，可見功能性產品在菲律賓市場的吸引力十足。

透過幾天下來與當地業者的交流，了解到氣候的影響反應在菲律賓的飲食習慣上，菲律賓的地理位置，終年炎熱，月均溫都超過攝氏25度，因此提高消費者對冰品飲料的需求，而且多偏愛甜度高的食物；而在肉類的選擇上，菲國民眾最愛雞肉，這也解釋了有菲國肯德基之稱的 Jollibee為什麼可以打敗麥當勞成為菲律賓第一的國民速食品牌。

大家都知道印度是金磚四國之一，有超過12億的人口，市場消費力大商機高，但若再深入詢問是否前進印度市場開發時，大部分的業者都會表示：嗯…再看看，還是先從其他市場開始好了。顯然，印度市場雖被看好，卻還排不進各企業先進的優先開發名單之列!

這樣的現象，實在一點也不意外，因為相對於其他國家，南亞印度總是讓人感覺十分神秘，除了生活習慣、觀念想法及人身安全令業者舉足艱難外，還有複雜的中央與地方稅制，以上總總形成讓經商業者望而卻步的心理障礙。

    然而，越是大家不敢去的市場，越是充滿機會喔!小編今年也是生平第一次踏上印度領土參加「第二屆印度服務業大展」(Global Exhibitions on Service 2016)，更是首次體驗印度凝固的熱，以致能略略體諒印度人慢速行事的步調。下次別再怪印度人了，因為這樣的炙熱真的讓人想要放空怠速，毫無工作興緻的。另外，若要在在印度展覽用英文洽談，您會發現雖然說的都是英文，但雙方常進入鴨子聽雷的階段，耗費時間與精神，最後卻沒有共識與結論，雙方好感的配額也就用光光了。

我就注意到一家聰明的臺灣業者，每天早晨擺上加盟店產品的立體彩色模型後，就站在攤位旁觀察來洽詢的印度人，偶爾引導有意加盟的印度業者坐進洽談區長談，就這樣輕鬆省力地談妥不少合作案。有來自班加羅爾(Bangalore)已有兩家餐飲門市且正尋找代理中式餐飲的印度業者，還有來自新德里、孟買等數家印度業者有興趣加盟，有的還來拜訪三次表達誠意，逼得這臺灣業者趕緊訂購下個月再度光臨印度的機票，實地到各城市參觀加盟商的開店位址。這家臺灣業者可以這樣輕鬆省力，完全要歸功於他在展覽期間所聘雇、專業的當地翻譯，事前深入溝通並給予獎賞福利，就放手交給她展現，信任她的能力。

這臺灣業者表示:「原本對印度並不熟悉，只想趁這次參展順便考察，並沒有抱持任何成功加盟或代理的期待。沒想到，有意合作的印度業者不少。」另外，「他覺得於展覽期間雇用當地翻譯的成本絕對不能省，特別是在印度，透過當地翻譯用當地人熟悉的語言向當地人介紹，不但省力也能省時有效地找到目標有效客戶。」

大家還記得小編在3月份介紹的香港授權展嗎?

還記不記得2015年最夯最賺錢的明星是誰呢?

忘記的版友們來複習一下吧!

「從香港國際授權展看見卡哇依商機」

不僅僅把臺灣的品牌帶出去，在臺灣時好好的練兵、把武器磨亮也是很重要的!! 為此小編特別參與了一場很棒的授權分享「2016年臺灣文創授權產業系列活動《達人講堂》」，邀請到有豐富授權經紀經驗的「影響行銷管理顧問股份有限公司張若瑩董事長」前來分享，張若瑩董事長於1999年成立影響行銷管理顧問公司，協助業者建立品牌以及商品開發能力，多次為品牌開創新形態授權業務，如亞太地區首張「哈利波特郵票」創臺灣郵票史、授權成立全球首家「Barbie Café」 …等多項具指標性的旗艦案例，取得包括湯瑪士小火車、芭比以及阿狸等多個國內外知名品牌授權代理業務，公司更在2015年獲得LIMA（國際授權業協會）提名爭取亞洲最傑出授權代理商獎項。

圖一：金門縣縣徽

金門縣，因特殊的地理位置及歷史發展，有著豐富的閩南風俗民情、傳統聚落及戰地文化，是您我所熟知的觀光勝地，也是小編的家鄉。前陣子小編偶然聽到熟悉的一首歌「番薯情」，動人的詞曲勾起了深刻的鄉情。

「番薯情」是由知名音樂創作人李子恆在為民國88年金門縣文化節「烽火歲月番薯情」所創作，歌詞中有一段「阮是吃番薯大漢的金門子、黃種白仁心赤赤，咱是靠蕃薯生活來疼生命、著愛一代一代傳過一代聽」，形容在過去在烽煙中，老一輩金門人靠著番薯度過風霜，愈是艱苦、更要生存，讓小編有很深的感觸，也回憶起兒時種種。小編在家中排行老二，小時候要肩負照顧弟弟的任務，除了用娃娃車推、用手環抱外，還曾用過一塊黑白格紋的布，在身上綑阿綑，將弟弟包覆在背上，小時候只覺得好玩，長大後才知道小編身上那塊布大有來頭，原來它叫做「花帔」(讀音ㄆㄟˋ)。

圖二：金門花帔用途

「花帔」，亦稱花帕，棉麻製的大方巾，特色是黑白格紋，是在閩南地區傳承超過800年的育嬰包巾，早期在金門街頭巷尾有嬰孩的家戶，定可看到婦女們用花帔背著，主要用途是包覆嬰孩、遮蔽陽光、阻擋風沙。而在花帔上會用紅棉線繡上一個「卍」字，並縫上一對圓形鉛片，傳統習俗上認為可以驅邪避凶，且能保佑幼兒平安成長。除了用做揹負嬰孩，在金門禮俗中，舉凡嫁娶、生育、慶典也都看得到花帔的身影。

你有在路上遇過導盲犬嗎

小編有過2次經驗，1次是坐公車的時候，另外1次是在路上閒逛的時候。小編算是運氣很好，因為據說全臺只有約40隻工作中的導盲犬，小編竟然還可以遇到2次，真的是運氣不錯。雖然遇過，但小編還是不是很認識導盲犬，剛好前陣子台北國際會議中心有請台灣導盲犬協會來辦宣導講座，小編也趁這難得的機會來認識導盲犬。

這次我們是請到台灣導盲犬協會的訓練師來跟大家介紹導盲犬，台北國際會議中心現場還來了3隻訓練中的導盲犬，牠們真的超乖的，整個講座從開始到結束都沒有亂叫也沒有亂跑，都乖乖的坐著或趴著，訓練有素，讓小編真的超佩服的。

這次的訓練師告訴我們，臺灣的導盲犬數量算是很少。因為依據國際導盲犬聯盟對於一個國家的視障者與導盲犬需求， 100：1是理想的比例。根據統計，臺灣有超過6萬名視障者，理想來說應該要有600隻導盲犬，但目前只有約40隻工作中的導盲犬，所以目前數量是嚴重不足。另外，訓練師也告訴我們，視障者申請導盲犬是免費的，但因為導盲犬的數量實在太少，所以幾乎所有要申請導盲犬的視障朋友都須經過長時間等待，有時一等就得花上好幾年。

當天訓練師也提到導盲犬的養成分成3個階段(寄養家庭階段、引導訓練階段、工作階段)。通常幼犬出生兩個月後就會送到寄養家庭，學習一些基本的生活規範，例如定點大小便、坐、趴等服從口令，再來就是到餐廳及搭乘交通工具時安靜趴在座位下等「社會化訓練」。導盲幼犬在寄養家庭學習適應各種環境，約1歲半時會回到協會由專業的訓練師接手進行更專業的引導訓練，這段訓練期大約8個月至1年，導盲幼犬這時會學習如何引導視障者。若導盲幼犬通過了引導訓練階段，接下來就是與視障者進行配對及「共同訓練」，若適應良好就可以畢業成為正式的導盲犬。一般而言，導盲犬工作七、八年後，到了十歲左右就會退休，退休後可以像一般狗狗一樣享受退休生活。