服務任意門

小編在開始工作前，曾經在印度新德里生活過一年的時間，在出發前往印度之前，小編可是大包小包的將生活中可能用到的家當都打包好寄送過去。那時小編租屋在新德里東區靠近Yamuna River的Mayur Vihar，離Akshardham神廟與Noida都很近，這一區是由許多律師、大學教授、醫生所組成的社區住宅。聽鄰居爺爺說，小編住的社區是60年前一群最高法院的法官集資共同設計請建商來建造的，當時周遭還很荒涼，多是農田，跟小編現在所見成天熱鬧不已、車水馬龍的街市景象差得十萬八千里。

圖一：小編當時所住之社區，60年前都是農田，而現在已是車水馬龍的景象

在一次跟餐廳老闆聊天，小編提到在印度購物的困擾，畢竟印度不像臺灣轉角就會遇到便利商店，結果餐廳老闆說他其實都不上街的，因為在印度網路購物十分的方便。因此，小編回家後立刻上網下訂單測試看看是否真如老闆所說的便利，透過印度Amazon網站下單一副耳機，選擇貨到付款，一切的流程就跟臺灣購物一樣便利。經過3天的等待，商品從Mumbai運到Haryana的集貨中心，再運到Delhi的集貨中心，最後才到New Delhi的配送中心，流程都清楚顯示在系統中。當小編看到穿著Amazon制服的年輕小夥子戴著印有Amazon字樣與微笑圖形的紙盒，小編透過信用卡付了帳，並在收款機器上用電子筆簽了名，其實在印度購物也是蠻方便的，難怪餐廳老闆不出門也可以擁有最新款三星和ASUS的手機。

圖二：這就是當時小編買的耳機，購物資訊及運送過程可透過系統清楚掌握
 

若不是小編曾經親身住在當地人的社區中，使用當地的購物系統，體驗過印度的日常生活，也很難打破對於印度的刻版印象，大家若有機會，務必去印度走一趟，感受一下煥然一新的印度日常。